Como criar e utilizar os formulários

A funcionalidade de Formulários da Pingback permite criar formulários totalmente customizáveis para captura de leads e contatos. Você pode personalizar desde os campos até o design e escolher como será a experiência do usuário ao preencher o formulário.

Os Formulários são uma forma prática e eficiente de captar informações de contatos diretamente pela Pingback.

Eles podem ser usados em páginas externas ou através de um link público, e cada detalhe pode ser configurado de acordo com sua estratégia.

✍️ Como configurar um formulário

Ao criar ou editar um formulário, você pode personalizar as seguintes opções:

Informações

Defina um nome interno para o formulário, facilitando a identificação dentro da sua conta. Não é visível para o usuário final.

Cabeçalho

Adicione um título e uma descrição para exibir no topo do formulário. O título e descrição são obrigatórios caso a Visualização selecionada seja 'Passo a passo'.

Campos

  • Selecione os campos que deseja exibir.

  • Crie novos campos customizados (Custom Fields) diretamente pelo formulário.

  • Escolha o tipo de campo que faça sentido para você: simples, texto multilinha, seleção, número, data.

A criação de novos campos customizados consiste em preencher, pelo menos, o nome e a label. O nome funciona como o ID do campo e ele pode ser utilizado em outras funcionalidades da plataforma.

🔗 Saiba mais sobre campos personalizados

CTA

Personalize o texto do botão de envio (ex: "Enviar", "Quero me cadastrar").

Customização visual

Personalize o visual do formulário de acordo com a identidade visual da sua marca.

  • Cor de fundo do formulário.

  • Cor de fundo do botão.

  • Cor do texto do botão.

  • Escolha entre modo escuro ou modo claro.

Visualização

  • Passo a passo: exibe um campo por vez.

  • Completo: exibe todos os campos em uma única tela (formulário tradicional).

Localização

Escolha o idioma padrão das labels dos campos: BR (português), US (inglês americano), EN (inglês).

Ação após envio

  • Exibir uma mensagem de sucesso customizada.

  • Redirecionar para uma URL personalizada, com suporte a três variáveis padrões da plataforma: {{name}}, {{email}}, {{phone}}.

🚀 Publicando e usando seu formulário

Depois de configurado e publicado, você pode usar seu formulário de duas formas:

Incorporar em páginas da web

Copie o script gerado e cole no código da sua página.

🔗 Saiba mais sobre como incorporar um formulário em páginas da web

Utilize o link público gerado pela Pingback para compartilhar o formulário diretamente.

🔗 Saiba mais sobre o link permanente do formulário

Edição do formulário

Caso precise editar o seu formulário, mesmo que ele esteja ativo, não se precoupe:

  • Acesse o seu formulário e edite o que for necessário

  • Clique em 'Publicar formulário' novamente

  • As alterações serão feitas automaticamentes no formulário, mesmo que ele esteja incorporado em uma página da web ou esteja em seu link permanente.

Was this helpful?