O tempo é uma variável fundamental nas automações, pois permite que as ações e condições ocorram em momentos apropriados, garantindo a relevância e a eficácia da comunicação. Vamos entender melhor como isso funciona com alguns exemplos práticos.
Quando você envia uma newsletter, é importante dar tempo suficiente para que os destinatários a recebam, leiam e interajam com ela. Sem um atraso adequado, qualquer condição que dependa da ação do usuário, como a abertura do email, pode não ser eficaz.
Exemplo:
Situação: você quer enviar um email de acompanhamento para aqueles que abriram sua newsletter.
Solução: insira um atraso de 1 dia após o envio da newsletter antes de aplicar a condição "Sim/Não" para abertura. Isso dá tempo para que os destinatários abram o email, permitindo que a condição funcione corretamente.
A funcionalidade de automações da Pingback permite que você configure atrasos facilmente. Vamos ver como você pode fazer isso.
Acesse o editor de automações: faça login na sua conta Pingback e navegue até a seção "Automações";
Selecione a automação: escolha a automação que deseja editar ou criar uma nova;
Adicione ações e condições: configure as ações e condições desejadas para sua automação;
Insira um atraso: clique no ícone mais "+" e selecione "Tempo". Defina o período de atraso (por exemplo, 1 dia, 2 horas, etc.);
Configure a condição: adicione a condição que deve ser verificada após o atraso (por exemplo, "Sim/Não" para abertura de email).
Salve e ative a automação: depois de configurar todas as ações, condições e atrasos, salve e ative sua automação.
Vamos considerar um exemplo prático de configuração de atraso em uma automação na Pingback:
Objetivo: enviar um email de agradecimento após a inscrição em um formulário e um email de recursos adicionais no dia seguinte.
Gatilho: contato criado na base;
Ação inicial: enviar email de agradecimento;
Atraso: adicionar um atraso de 1 dia;
Ação seguinte: enviar email com recursos adicionais.
Explore outras ações avançadas disponíveis: