Como adicionar contatos manualmente e gerenciar Importação e Exportação
Existem várias formas de adicionar contatos à sua base na Pingback. Além da captura automática via formulários e integrações, você pode adicionar leads manualmente ou importar listas existentes.
Adicionando contatos manualmente
Para adicionar um contato individual, clique no botão "Novo contato" no canto superior direito da sua lista de contatos.
No formulário que abre, você pode preencher:
Email (obrigatório): O identificador principal do contato
Nome: Para personalização de comunicações
Telefone: Com seletor de país automático
Dica importante: Marque a opção "Eu tenho permissão para adicionar essa pessoa à minha lista" apenas quando você realmente tiver consentimento explícito. Isso garante compliance com LGPD e boas práticas de email marketing.
Quando usar adição manual
A adição manual é ideal para:
Contatos qualificados obtidos em eventos ou networking
Leads gerados por vendas diretas
Parceiros e colaboradores estratégicos
Testes de automações com contatos conhecidos
Importação de listas existentes
Precisa migrar uma lista de contatos de outra ferramenta? É possível importar um arquivo CSV direto na plataforma. Basta acessar aqui.
Exportação de contatos
Quer fazer backup dos seus contatos ou migrar para outra ferramenta? Também oferecemos export completo através do suporte.
Como solicitar export:
Entre em contato via suporte@getpingback.com
Especifique se quer todos os contatos ou apenas segmentos específicos
Escolha o formato preferido (CSV, Excel)
Receba o arquivo processado com todos os dados organizados
Importar e Exportar em breve na plataforma
Estamos trabalhando para trazer essas funcionalidades diretamente para a interface da Pingback. Em breve você poderá:
Fazer upload de arquivos CSV/Excel diretamente
Mapear campos automaticamente
Fazer download de exports personalizados
Enquanto isso, nossa equipe de suporte garante que você tenha acesso completo a essas funcionalidades com o mesmo nível de qualidade e segurança.
Outras formas de adicionar contatos
Lembre-se que a Pingback oferece várias formas automáticas de captura:
Formulários de captura: Para landing pages e websites
API Pública: Integrações automáticas com outras ferramentas
💡 DICA
Com times pequenos, maximize a eficiência:
Use adição manual apenas para leads altamente qualificados
Automatize o máximo possível via formulários e integrações
Mantenha suas listas organizadas desde o início com campos personalizados
Solicite imports grandes via suporte para evitar trabalho manual desnecessário