Gatilhos de conversão: automatize ações baseadas conversões

Gatilhos de conversão: capture o momento de maior Interesse

O gatilho "Nova conversão" é ativado sempre que um contato realiza uma conversão através de um formulário específico. Este é um dos gatilhos mais poderosos da Pingback, pois captura o momento exato em que seu lead demonstra interesse ativo, permitindo respostas imediatas e altamente relevantes.

🎯 Por que este gatilho é fundamental? Diferente dos gatilhos de "contato criado" ou "contato atualizado", o gatilho de conversão identifica uma ação específica do usuário, indicando interesse direto no que você oferece.


Como funcionam os gatilhos de conversão

O que constitui uma "Nova Conversão"?

Uma nova conversão sempre acontece através de um formulário.

⚠️ Importante: O gatilho é ativado toda vez que o contato preenche um formulário, mesmo que ele já esteja na sua base. Isso permite segmentação baseada em interesses evolutivos.


Condições Disponíveis para Conversões

As condições para gatilhos de conversão seguem a mesma lógica dos gatilhos de contato, mas com contexto de interesse demonstrado:

1. Verificação de Dados Pessoais

Nome

  • Nome é igual a: Para personalização específica

  • Nome contém: Para segmentação por padrões

  • Nome não é igual a: Para exclusões

  • Nome não contém: Para filtros específicos

Email

  • Email é igual a: Para contatos VIP

  • Email contém: Para domínios corporativos (ex: "@empresa.com")

Telefone

  • Telefone é igual a: Para números específicos

  • Telefone contém: Para códigos de área regionais

2. Rastreamento de Origem da Conversão

URL de Origem

  • URL de origem é igual a: Para páginas específicas de conversão

  • URL de origem contém: Para seções do site (ex: "/blog/", "/produtos/")

  • Fundamental para entender de onde veio o interesse

Parâmetros UTM

  • UTM Source: Fonte que trouxe à conversão (Google, Facebook, email)

  • UTM Medium: Meio utilizado (cpc, social, email, organic)

  • UTM Campaign: Campanha específica que gerou a conversão

  • UTM Content: Para A/B tests de anúncios

  • UTM Term: Palavras-chave que geraram interesse

3. Meio de Inscrição Original

Combine o interesse atual com a origem original:

  • Blog: Lead que já consumia conteúdo e agora converteu

  • Formulário: Lead que veio de outra landing page

  • Manual: Contato adicionado pela equipe que agora mostrou interesse

  • Importação: Lead importado que se tornou ativo

  • API: Contato de integração que converteu

4. Campos Personalizados

Custom Fields no Momento da Conversão

  • Campo personalizado é igual a: Para segmentação avançada

  • Campo personalizado contém: Para padrões específicos

  • Campo personalizado não é igual a: Para exclusões estratégicas

  • Campo personalizado está vazio: Para identificar dados incompletos


💡 Dica: Segmente seus Leads por Formulário

A segmentação por formulário é uma das estratégias mais eficazes para qualificar leads.

Cada formulário representa um nível diferente de interesse e intenção de compra.


Próximos Passos

Explore outros gatilhos para criar automações completas:


🎯 Lembre-se: Cada formulário representa um interesse específico. Use gatilhos de conversão para transformar esse interesse em relacionamento duradouro e, eventualmente, em vendas.

💡 Dica de Ouro: Crie uma automação específica para cada formulário importante. É melhor ter 10 automações altamente relevantes do que 1 automação genérica.

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