Ação: Adicionar Nota - Registre informações automáticas

Ação: Adicionar Nota

A ação "Adicionar nota" permite registrar automaticamente informações no histórico de cada contato que passar pela automação. É uma ferramenta essencial para documentar comportamentos, marcos importantes e contexto adicional sobre seus leads.

🎯 Por que usar esta ação? As notas automáticas criam um histórico rico de cada contato, permitindo que sua equipe tenha contexto completo sobre a jornada do lead sem precisar registrar manualmente.

Como Funciona

Execução Automática

Quando um contato atinge esta ação na automação:

  1. Uma nova nota é criada automaticamente

  2. A nota é anexada ao histórico do contato

  3. Fica visível para toda a equipe no perfil do contato

  4. Data e hora são registradas automaticamente

Configuração Necessária

Campos Obrigatórios:

Título da Nota

  • Defina um título descritivo para a nota

  • Será exibido como cabeçalho no histórico

  • Mantenha conciso e identificável

Conteúdo da Nota

  • Escreva o texto completo da nota

  • Pode incluir múltiplas linhas

  • Aceita formatação básica de texto: escreva em markdown para que o conteúdo tenha formatação de títulos, parágrafos, listas, etc.

Importante: Atualmente não é possível inserir variáveis na nota (como {{nome}} ou {{email}}).

Isso significa:

  • O conteúdo será idêntico para todos os contatos

  • Use textos generalizados que façam sentido para qualquer contato

  • Foque em contexto da automação e não em dados específicos do contato

Próximos Passos

Explore outras ações para enriquecer suas automações:

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