Emails: Gestão completa e analytics detalhados

A seção de Emails é seu centro de comando para todas as comunicações enviadas pela Pingback. Aqui você acompanha performance, analisa resultados e otimiza suas estratégias de email marketing.

Visão geral da listagem

Na tela principal você encontra todos os emails organizados com informações essenciais:

Informações por email:

  • Título: Nome identificador da campanha

  • Status: Estado atual (Publicado, Rascunho, Agendado, etc.)

  • Opens: Taxa de abertura percentual

  • CTOR: Click-to-Open Rate (cliques por abertura)

  • Data: Quando foi enviado ou agendado

Filtros e organização

Use as abas superiores para organizar sua visualização:

  • Tudo: Todos os emails criados

  • Publicados: Emails já enviados

  • Rascunhos: Emails em criação

  • Agendados: Emails programados para envio futuro

  • Automatizados: Emails enviados via workflows

Para entender a diferença entre emails comuns e automatizados, consulte nosso guia sobre [tipos de email na Pingback].

Busca inteligente: Use a barra de pesquisa para encontrar emails específicos por título ou palavra-chave.

Detalhes completos do email

Clique em qualquer email para acessar análises profundas divididas em duas abas principais:

Aba Email: Performance e engajamento

Performance: Métricas essenciais

Veja o desempenho geral da sua campanha:

Métricas principais:

  • Entregas: Número total de emails entregues

  • Taxa de abertura: Percentual de pessoas que abriram

  • CTOR: Eficácia dos cliques por quem abriu

  • Bounce: Emails que não foram entregues

Progressão do email: Gráfico visual mostrando a jornada completa:

  1. Envios: Total programado

  2. Entregas: Sucessos de entrega

  3. Aberturas: Engajamento inicial

  4. Cliques: Ações tomadas

Destinatários: Quem recebeu seu email

Veja detalhes de cada pessoa que recebeu o email:

Informações por destinatário:

  • Email do contato

  • Status da entrega (Entregue, Bounce, etc.)

  • Número de cliques realizados

  • Data de recebimento

Funcionalidades:

  • Filtros por status: Foque em entregas, aberturas ou bounces

  • Busca por email: Encontre contatos específicos

  • Ações em massa: Gerencie grupos de destinatários

Cliques: Análise de engajamento

Entenda exatamente quais links geraram interesse:

Por link analisado:

  • URL completa do link

  • Número total de cliques

  • Destinatários únicos que clicaram

Insights estratégicos:

  • Identifique CTAs mais eficazes

  • Otimize posicionamento de links

  • Entenda preferências da sua audiência

Aba Informações: Contexto e detalhes

Visualize exatamente como o email foi enviado:

  • Layout completo preservado

  • Texto e imagens originais

Detalhes da campanha:

  • Tempo de leitura: Estimativa baseada no conteúdo

  • Assunto: Linha de assunto exata

  • Remetente: Quem aparece como enviador

  • Enviado para: Lista ou segmento de destino

  • Agendamento: Data e hora de envio


💡 DICA

Foque nas métricas que importam.

Para times pequenos, priorize:

  1. Taxa de abertura: Indica qualidade da lista e assunto

  2. CTOR: Mostra eficácia real do conteúdo

  3. Cliques por link: Identifica CTAs mais eficazes


Próximos passos:

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